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BOUTIQUE > CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Conditions générales de vente Beemoov Goodies

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre la société BEEMOOV GOODIES et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.beemoov.com/store, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

2. Les produits

Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site. Ces articles sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par BEEMOOV GOODIES. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Zone géographique

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident dans les pays suivants : Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Tchèque (République), Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Turquie, Royaume-Uni, Etats-Unis.

4. Tarifs

Les prix figurant sur le site sont exprimés toutes taxes comprises pour la France métropolitaine et l'Union Européenne, hors participation aux frais de port. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. BEEMOOV GOODIES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au moment du passage de la commande sera le seul applicable au Client.

5. Commandes

Le client passe commande sur le site www.beemoov.com/store. Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

  • - Choix des articles et ajout au panier
  • - Validation du contenu du panier
  • - Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
  • - Choix du mode de livraison
  • - Choix du mode de paiement et acceptation des CGV
  • - Validation du paiement

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation.

BEEMOOV GOODIES se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par BEEMOOV GOODIES.

BEEMOOV GOODIES se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.

BEEMOOV GOODIES s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles.

6. Modalités de paiement

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client :

  • - Par chèque bancaire*
  • - Par Paypal

*En cas de règlement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domicilié en France métropolitaine, et libellé à l’ordre de BEEMOOV GOODIES EURL.

Il est à envoyer à BEEMOOV GOODIES, 57 Boulevard Gaston Serpette, 44000 Nantes. Les articles commandés seront alors réservés 7 jours calendaires à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception dudit chèque, BEEMOOV GOODIES se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.

L’encaissement est effectué à réception du chèque sous 5 jours ouvrés.

7. Expédition et délais de livraison

BEEMOOV GOODIES s’engage à livrer les commandes passées par le Client dans les délais prévus. Si lesdits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas lié à un cas de force majeure, le Client pourra procéder à la résolution de la vente, en envoyant à courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : BEEMOOV GOODIES, 57 Boulevard Gaston Serpette, 44000 Nantes FRANCE. Les sommes réglées par le Client lui seront alors intégralement remboursées.

Le client dispose d’un délai de 70 jours ouvrés à compter de la date d’expédition de la commande pour signaler la non réception et demander la résolution de la vente et le remboursement des articles. Passé ce délai, aucune résolution de la vente ne sera acceptée.

Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 3 jours suivant la réception.

8. Délai de Rétractation : échange ou retour

Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour des produits neufs (dans leur emballage d'origine) à BEEMOOV GOODIES pour échange ou remboursement sans pénalité. Les frais de retour étant à la charge du Client.

Le Client sera remboursé intégralement dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

9. Codes cadeaux

Certains produits vendus sur le site www.beemoov.com/store donnent droit à un code cadeau sous certaines conditions.

Ces codes permettent généralement de recevoir un cadeau sur l'un des jeux BEEMOOV ou sur un de nos sites partenaires. Sauf précision contraire ils ne sont disponibles que via un achat sur le site www.beemoov.com/store et sont envoyés par courrier électronique, accompagnés des instructions concernant leur utilisation, après paiement de la commande.

10. Bon d'achats

Le Client se verra offrir pour chaque commande d'un montant supérieur à 50 euros un bon d'achat de 5 euros par tranche complète de 50 euros. Le droit à un ou plusieurs bons d'achat est calculé par commande et non pas sur le total cumulé des commandes.

Le ou les bons d'achat ainsi offerts sont liés à son compte sur le site www.beemoov.com/store et ne sont ni transférables ni échangeables.

Le ou les bons d'achat ne sont utilisables qu'après validation du paiement de la commande.

Les bons d'achats seront appliqués automatiquement (suivant leur ordre de création) aux commandes suivantes réalisées par le Client, et ce, dans la limite d'un bon d'achat par commande.

Le bon d'achat est appliqué sur le montant toutes taxes comprises de la commande concernée et est assimilé à un moyen de paiement.

L'utilisation d'un bon d'achat d'une valeur supérieure au montant total d'une commande ne sera applicable que dans la limite du total de ladite commande. Cela ne donnera en aucun cas lieu à un paiement de la différence ou un report sous forme d'un fractionnement du bon d'achat de la part de BEEMOOV GOODIES. La différence est considérée perdue.

Pour les devises hors euros, le droit à un bon d'achat et sa valeur sont indexés sur la valeur en euros au taux de change appliqué par BEEMOOV GOODIES lors du passage de la commande.

L'utilisation d'un bon d'achat émis dans une devise pour une commande passée dans une autre devise donnera lieu à une conversion automatique du bon d'achat au taux de change appliqué par BEEMOOV GOODIES lors du passage de la commande.

Enfin, le système de bon d'achat n'est pas applicable de façon rétroactive, ainsi toutes commandes réalisées antérieurement à la mise en place du présent système de bons d'achat ne donnera droit à aucun bon d'achat.

11. Codes promotionnels

Les codes promotionnels sont des offres temporaires limitées dans le temps. Il s'agit de réductions appliquées sur le montant hors taxes de tout ou partie de la commande, hors livres et hors frais de port, selon les dispositions communiquées avec le code par BEEMOOV GOODIES.

L'usage d'un code promotionnel particulier est limité à un par utilisateur et son utilisation est effective lors de la validation de la commande.

Différents codes promotionnels ne sont pas cumulables sur une même commande (un seul code promotionnel par commande).

Les packs de produits sont considérés comme des produits à part entière. Un code promotionnel ne saurait donc porter sur tout ou partie d'un pack sauf dispositions contraires communiquées avec le code promotionnel.

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